“Cos’è un’azienda senza le persone che la fanno crescere e migliorare di giorno in giorno?
Marcella Massarenti cura il Customer Service di G21 per il mercato nazionale ed internazionale.
È uno dei punti di riferimento dei nostri clienti e il suo lavoro è fondamentale per la soddisfazione del consumatore finale. Empatia e comprensione delle esigenze del cliente sono le qualità che mette in pratica Marcella, rendendosi una figura cruciale nel fornire ai nostri clienti un’assistenza clienti efficiente e sempre pronta all’ascolto.
Nell’ultimo anno ha partecipato con noi alla conferenza AIR a Modena, al meeting annuale NASS a Chicago e al SIOT a Roma, tutti eventi per i quali il suo contributo unico e professionale è stato molto importante per il team G21 e ha portato un valore aggiunto all’interazione con i nostri clienti.
La nostra gente, la nostra forza!“